• § 6 Abnahme und Mängelansprüche

1. Die Leistungen von Immoservice-pb24 gelten als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss der Arbeiten begründete Einwendungen erhebt. Bei Anwesenheit des Kunden oder eines Vertreters vor Ort gilt die Leistung mit Beendigung der Arbeiten als abgenommen, sofern nicht sofort widersprochen wird.
2. Bei regelmäßigen Dienstleistungen (z. B. wöchentliche Treppenhausreinigung oder Gartenpflege) gilt die Leistung als ordnungsgemäß erbracht, wenn der Kunde nicht bis zur nächsten vereinbarten Ausführung Mängel schriftlich (per E-Mail an info@Immoservice-pb24.de genügt) anzeigt.
3. Im Falle berechtigter und rechtzeitiger Mängelrügen hat Immoservice-pb24 das Recht auf kostenlose Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde eine angemessene Minderung der Vergütung verlangen.
4. Schadensersatzansprüche wegen Mängeln sind auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

• § 7 Abnahme der Leistungen
  Mit der Unterzeichnung des Arbeitsscheins oder durch die          widerspruchslose Nutzung der Dienstleistung gilt die Arbeit als abgenommen. Bei Glasreinigung hat die Abnahme idealerweise sofort nach Fertigstellung gemeinsam mit dem Kunden zu erfolgen.
• § 8 Mitwirkungspflicht des Kunden
  Der Kunde stellt sicher, dass alle zu reinigenden Flächen frei zugänglich sind (z.B. Fensterbänke abgeräumt). Erforderliche Ressourcen wie Wasser und Strom werden vom Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt.
• § 9 Terminabsagen & Stornierung
  Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Bei verspäteter Absage oder wenn der Zugang zum Objekt zum vereinbarten Termin nicht möglich ist, kann eine Ausfallpauschale von 50 % des Auftragswertes berechnet werden.
• § 10 Winterdienst (Sonderregelung)
  Sofern Winterdienst vereinbart ist, haftet immoservice-pb24 nur für die vertraglich festgelegten Flächen gemäß der kommunalen Satzung. Eine Haftung für Glatteis durch defekte Dachrinnen oder Schmelzwasser ist ausgeschlossen.
• § 11 Schlussbestimmungen
  Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist der Sitz von immoservice-pb24, sofern der Kunde Kaufmann ist.

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